Трейд-ин

Часто задаваемые вопросы

• Как специалисты будут проводить оценку электроники?

  Предварительно вам нужно будет оставить заявку на сайте. После этого поступит звонок от менеджера. Он уточнит необходимые сведения. Оценка будет проведена предварительно, через 10 минут все будет готово. Затем специалист позвонит и предложит посетить магазин, чтобы обменять устройство. При очной оценке сумма может быть увеличена или уменьшена. Выкуп делается на основании договора купли-продажи. При покупке нового устройства из цены будет вычтена стоимость сданной электроники.

• Какое количество времени уйдет на оценку?

  В среднем, чтобы предварительно оценить устройство, менеджеру нужно не более 10 минут. Затем менеджер составит акт, в котором укажет все недостатки устройства, выявленные при диагностике. На основе заключения специалиста вам предложат окончательную стоимость гаджета. Срок действия заключения специалиста – конец текущего рабочего дня.
  

• Как увеличить стоимость сдаваемой электроники?

  Менеджер должен как можно лучше оценить устройство. Если был ремонт, нужно также сообщить об этом. При сдаче устройство старайтесь сохранять комплектность (коробка, инструкции, шнуры). Преимуществом будет наличие чека, выданного при покупке гаджета. Соблюдение этих условий может положительно отразиться на стоимости сдаваемого устройства.

• Устройство подвергалось ремонту, как это повлияет на оценку?

  Специалисту нужно точно знать, кто, где и как проводил ремонт, что поменяли, какого класса деталь использовалась (копия, original), в каком состоянии (новые запчасти или б/у). Положительно повлиять на оценку помогут документы о ремонте сдаваемой электроники. Они станут подтверждением слов владельца и дадут полную картину для объективной оценки.
  

• Сколько времени потребуется для расчета, и как получить деньги?

  После того как будет заключен договор, специалисту на проведение расчетов потребуется не более 5 минут. Денежные средства могут быть перечислены на указанный номер карты, выданы наличными или переведены по системе СБП. Если вы планируете купить новое устройство у нас, при покупке учтут стоимость сданной электроники.

• Если телефон прошел проверку «Ростест», это повлияет на его стоимость?

  Наличие дополнительного сертификата не может повлиять на стоимость. Цена формируется исключительно по условиям рынка электроники. Старую технику мы покупаем для перепродажи с целью получения выручки за нее.
  

• Можно ли сдать устройство с разбитым экраном?

  Такая ситуация не является критической. Устройство будет принято, но из его стоимости вычтут расходы на ремонт, который будет проведен нашими специалистами.
  

• Что можно сдать у вас по программе Trade In?

  Сдавать можно любые устройства, которые есть в каталоге сайта.

• Возможна ли удаленная оценка устройства, без личного визита?

  Предварительно устройство оценивают только на основании данных, предоставленных по телефону. Но эта оценка является приблизительной. Дать точную информацию о стоимости специалист сможет только после того, как проведет осмотр в магазине.

• Если на устройство отсутствует чек, вы его примете?

  Техника без чека будет принята, но его отсутствие может незначительно сказаться на стоимости. Основным критерием остается состояние устройства.

• Как вы оцениваете восстановленные iPhone?

  Такие устройства делятся на два вида. Первый – iPhone, который восстанавливает производитель. Здесь стоимость будет рыночная, так как восстановление проводилось с использованием оригинальных запчастей. Но есть другой тип устройств, которые восстанавливали в китайских мастерских. Цена таких копий будет намного ниже. При восстановлении iPhone в китайских мастерских используют копии запчастей. И выход их из строя возможен в любой момент. Мы берем iPhone обоих видов, разница лишь в цене.

• Можно ли у вас сдать старую технику без покупки новой?

  Такое возможно. При общении с менеджером сообщите, что не планируете покупку. Тогда после прохождения всех шагов оценки денежные средства вам будут перечислены или выданы наличными.

• Может ли курьер в Москве оценить устройство?

  У курьеров нет навыков проведения оценочных работ, поэтому они не занимаются оценкой.

• Если iCloud на устройстве заблокирован, вы его примете?

  Нет, такие устройства мы выкупить не можем. Заблокированный iCloud может свидетельствовать о краже электроники. В таком случае у нас нет возможности проводить работы с устройством или продать его.
  

• Как специалисты будут проводить оценку электроники?

  Предварительно вам нужно будет оставить заявку на сайте. После этого поступит звонок от менеджера. Он уточнит необходимые сведения. Оценка будет проведена предварительно, через 10 минут все будет готово. Затем специалист позвонит и предложит посетить магазин, чтобы обменять устройство. При очной оценке сумма может быть увеличена или уменьшена. Выкуп делается на основании договора купли-продажи. При покупке нового устройства из цены будет вычтена стоимость сданной электроники.

• Какое количество времени уйдет на оценку?

  В среднем, чтобы предварительно оценить устройство, менеджеру нужно не более 10 минут. Затем менеджер составит акт, в котором укажет все недостатки устройства, выявленные при диагностике. На основе заключения специалиста вам предложат окончательную стоимость гаджета. Срок действия заключения специалиста – конец текущего рабочего дня.
  

• Как увеличить стоимость сдаваемой электроники?

  Менеджер должен как можно лучше оценить устройство. Если был ремонт, нужно также сообщить об этом. При сдаче устройство старайтесь сохранять комплектность (коробка, инструкции, шнуры). Преимуществом будет наличие чека, выданного при покупке гаджета. Соблюдение этих условий может положительно отразиться на стоимости сдаваемого устройства.

• Устройство подвергалось ремонту, как это повлияет на оценку?

  Специалисту нужно точно знать, кто, где и как проводил ремонт, что поменяли, какого класса деталь использовалась (копия, original), в каком состоянии (новые запчасти или б/у). Положительно повлиять на оценку помогут документы о ремонте сдаваемой электроники. Они станут подтверждением слов владельца и дадут полную картину для объективной оценки.
  

• Сколько времени потребуется для расчета, и как получить деньги?

  После того как будет заключен договор, специалисту на проведение расчетов потребуется не более 5 минут. Денежные средства могут быть перечислены на указанный номер карты, выданы наличными или переведены по системе СБП. Если вы планируете купить новое устройство у нас, при покупке учтут стоимость сданной электроники.

• Если телефон прошел проверку «Ростест», это повлияет на его стоимость?

  Наличие дополнительного сертификата не может повлиять на стоимость. Цена формируется исключительно по условиям рынка электроники. Старую технику мы покупаем для перепродажи с целью получения выручки за нее.
  

• Можно ли сдать устройство с разбитым экраном?

  Такая ситуация не является критической. Устройство будет принято, но из его стоимости вычтут расходы на ремонт, который будет проведен нашими специалистами.
  

• Что можно сдать у вас по программе Trade In?

  Сдавать можно любые устройства, которые есть в каталоге сайта.

• Возможна ли удаленная оценка устройства, без личного визита?

  Предварительно устройство оценивают только на основании данных, предоставленных по телефону. Но эта оценка является приблизительной. Дать точную информацию о стоимости специалист сможет только после того, как проведет осмотр в магазине.

• Если на устройство отсутствует чек, вы его примете?

  Техника без чека будет принята, но его отсутствие может незначительно сказаться на стоимости. Основным критерием остается состояние устройства.

• Как вы оцениваете восстановленные iPhone?

  Такие устройства делятся на два вида. Первый – iPhone, который восстанавливает производитель. Здесь стоимость будет рыночная, так как восстановление проводилось с использованием оригинальных запчастей. Но есть другой тип устройств, которые восстанавливали в китайских мастерских. Цена таких копий будет намного ниже. При восстановлении iPhone в китайских мастерских используют копии запчастей. И выход их из строя возможен в любой момент. Мы берем iPhone обоих видов, разница лишь в цене.

• Можно ли у вас сдать старую технику без покупки новой?

  Такое возможно. При общении с менеджером сообщите, что не планируете покупку. Тогда после прохождения всех шагов оценки денежные средства вам будут перечислены или выданы наличными.

• Может ли курьер в Москве оценить устройство?

  У курьеров нет навыков проведения оценочных работ, поэтому они не занимаются оценкой.

• Если iCloud на устройстве заблокирован, вы его примете?

  Нет, такие устройства мы выкупить не можем. Заблокированный iCloud может свидетельствовать о краже электроники. В таком случае у нас нет возможности проводить работы с устройством или продать его.